Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web de Shokoladnaya Petrushka, qué tipos de cookies empleamos, la información que recopilamos usando cookies y cómo se utiliza esa información, y cómo controlar las preferencias de cookies.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene información sobre sus preferencias o acciones pasadas.
1.1 Tipos de cookies según su finalidad:
Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de diferentes opciones
Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas
Cookies de análisis: Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios
Cookies publicitarias: Permiten la gestión de espacios publicitarios del sitio web
1.2 Tipos de cookies según su duración:
Cookies de sesión: Se eliminan cuando el usuario cierra el navegador
Cookies persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un tiempo determinado
1.3 Tipos de cookies según su titularidad:
Cookies propias: Enviadas desde nuestro sitio web
Cookies de terceros: Enviadas desde otros dominios gestionados por terceros
2. Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podemos proporcionar los servicios solicitados.
Nombre
Finalidad
Duración
site_session
Mantener la sesión del usuario durante la navegación
Sesión
csrf_token
Protección contra ataques CSRF en formularios
1 día
cookie_preferences
Almacenar las preferencias de cookies del usuario
12 meses
2.2 Cookies de Análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo de permanencia, problemas encontrados, etc.
Nombre
Finalidad
Duración
_ga
Distinguir usuarios únicos (Google Analytics)
2 años
_ga_*
Mantener el estado de la sesión (Google Analytics 4)
2 años
_gid
Distinguir usuarios únicos (Google Analytics)
1 día
2.3 Cookies de Marketing
Estas cookies son utilizadas para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio.
Nombre
Finalidad
Duración
_fbp
Seguimiento para publicidad de Facebook
3 meses
_fbc
Almacenar y seguir conversiones de Facebook
2 años
3. Finalidades del Uso de Cookies
3.1 Cookies necesarias para el funcionamiento:
Mantener su sesión mientras navega por el sitio
Recordar sus preferencias de idioma y región
Proporcionar seguridad y prevenir fraudes
Permitir el uso de formularios de contacto
3.2 Cookies para mejorar la experiencia:
Recordar sus preferencias de configuración
Personalizar el contenido mostrado
Mejorar la velocidad y rendimiento del sitio
Facilitar el uso de funciones interactivas
3.3 Cookies para análisis y estadísticas:
Entender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web
Identificar páginas más populares y menos utilizadas
Detectar errores y problemas de navegación
Medir la efectividad de nuestras campañas
4. Base Legal para el Uso de Cookies
El uso de cookies se basa en:
Consentimiento: Para cookies de análisis y marketing
Interés legítimo: Para cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
Ejecución contractual: Para cookies relacionadas con servicios solicitados
5. Gestión de Cookies
5.1 Panel de configuración:
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro panel de configuración:
5.2 Configuración del navegador:
También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
Nota: Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
6. Cookies de Terceros
6.1 Google Analytics:
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de datos
Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que los países de destino tengan un nivel adecuado de protección
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
Aviso en nuestro sitio web
Email a usuarios registrados
Actualización de la fecha de "última actualización"
9. Derechos del Usuario
En relación con las cookies que procesan datos personales, usted tiene derecho a:
Acceso: Conocer qué cookies utilizamos y con qué finalidad
Rectificación: Corregir información incorrecta
Supresión: Solicitar la eliminación de cookies
Oposición: Oponerse al uso de cookies no esenciales
Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos
Portabilidad: Obtener sus datos en formato portable
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Shokoladnaya Petrushka
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Gran Vía, 45, 28013 Madrid, España
11. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos a través de cookies no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos
Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Web: www.aepd.es
12. Información Adicional
12.1 ¿Cómo eliminar las cookies?
Puede eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo en cualquier momento. Los pasos varían según el navegador que utilice:
Acceda a la configuración de privacidad de su navegador
Busque la sección de cookies o datos del sitio
Seleccione las cookies que desea eliminar
Confirme la eliminación
12.2 ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Si desactiva las cookies:
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Su experiencia de navegación puede verse reducida
Puede que tenga que reintroducir información repetidamente
Algunos servicios personalizados no estarán disponibles
12.3 Cookies en dispositivos móviles:
Los dispositivos móviles también almacenan cookies. Puede gestionarlas a través de: